SUMENEP (JURNALIS INDONESIA) – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sumenep, Madura, Jawa Timur, di bawah kepemimpinan Bismillah Melayani Bupati Achmad Fauzi Wongsojudo menunjukkan komitmennya dalam mendorong transformasi layanan kesehatan berbasis teknologi informasi bagi masyarakat, dengan menerapkan sistem antrean digital pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Moh. Anwar.
Rumah sakit pelat merah milik kebanggaan Pemerintah Kabupaten Sumenep yang dipimpin Direktur dr. Erliyati berhasil menyediakan layanan antrean digital Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) guna mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.
“RSUD Sumenep menerapkan digitalisasi untuk menjawab tantangan pelayanan publik, agar pelayanan cepat dan efisien, sehingga masyarakat mudah untuk mendapatkan layanan kesehatan,” terang Bupati Sumenep Achmad Fauzi Wongsojudo di sela-sela menerima kunjungan Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan ke RSUD dr. H. Moh. Anwar, Jumat (11/07/2025).
Sehingga melalui transformasi itu, kini masyarakat yang membutuhkan pelayanan RSUD Sumenep dengan anteran digital, tidak perlu berlama-lama berada di rumah sakit, karena sistem digitalisasi itu telah mencantumkan jadwal pemeriksaan kesehatan secara jelas.
“Pasien yang mendaftar secara online melalui sistem digitalisasi sudah mengetahui jadwal pemeriksaannya secara pasti, jadi tidak perlu menunggu terlalu lama di RSUD Sumenep,” jelas Bupati Sumenep yang familiar disapa Cak Fauzi.
Bupati Cak Fauzi menyatakan, RSUD Sumenep dengan sistem antrean digital berefek positif pada kesehatan pasien, mengingat tidak ada penumpukan di rumah sakit, sehingga mencegah risiko menularnya penyakit di antara pasien.
“Yang jelas, anteran digital membantu mencegah risiko penularan penyakit antar pasien, karena mereka datang ke rumah sakit bergiliran sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan sebelumnya,” ungkap Bupati Cak Fauzi.
Bupati Cak Fauzi mendampingi Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan dalam kunjungan kerja ke RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, untuk melihat langsung layanan kepada peserta JKN.
“Kami ke RSUD dr. H. Moh. Anwar dalam rangka monitoring dan evaluasi penerapan layanan digital Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sebagai salah satu rumah sakit rujukan di wilayah Madura yang dinilai siap dan aktif, dalam implementasi digitalisasi pelayanan JKN,” terang Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan.
Pihaknya menilai bahwa transformasi mutu layanan digital di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep telah menunjukkan progres positif, berdasarkan pengakuan pasien telah memanfaatkan sistem layanan digital untuk berobat ke rumah sakit.
“Kami setelah melakukan pengambilan sampel terhadap pasien, diketahui bahwa lebih dari 50 persen, di antaranya telah menggunakan aplikasi Mobile JKN untuk mengakses layanan di RSUD ini,” terangnya.
BPJS Kesehatan memperkuat ekosistem digital kesehatan nasional, seperti Medical Record Elektronik untuk memudahkan pasien berobat, karena datanya sudah terkoneksi ke fasilitas layanan kesehatan.
“Pasien melalui penerapan rekam medis elektronik (Electronic Medical Record/EMR) sangat mudah dalam mengakses layanan di berbagai fasilitas kesehatan, karena data pasien telah terkoneksi secara terintegrasi,” tuturnya.
Sementara, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati menyatakan, pihaknya terus mengembangkan inovasi layanan digital, untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi pelayanan kepada masyarakat.
“Kami terus bersinergi dengan BPJS dalam meningkatkan mutu layanan, khususnya dalam bidang digitalisasi dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” terang dr. Erliyati.
Direktur RSUD. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, merasa termotivasi dengan kunjungan ini untuk melakukan pembenahan dan inovasi, dengan dukungan dari BPJS Kesehatan dalam upaya mempercepat pelayanan berbasis digital.
“RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep dengan dukungan Pemerintah Daerah dan BPJS, bisa berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” jelas dr. Erliyati.
