SUMENEP (JURNALIS INDONESIA) – Kepala Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (Kadinkes P2KB) Kabupaten Sumenep, Madura, Jawa Timur, drg. Ellya Fardasyah, M.Kes, menegaskan komitmennya dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di wilayahnya. Komitmen ini menyusul masih adanya Puskesmas di ujung timur pulau Garam Madura yang dikeluhkan masyarakat.
“Sebagai kepala dinas, saya merasa bertanggung jawab atas kejadian ini. Oleh karena itu, saya akan mengambil langkah tegas dengan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja seluruh Puskesmas,” tegas drg. Ellya Fardasyah, M.Kes, kepada wartawan dikonfirmasi adanya Puskesmas yang menjadi keluhan masyarakat. Kamis (9/1/2025).
Kadinkes Ellya akrab dipanggil mengatakan, bakal melakukan evaluasi yang mencakup berbagai aspek, mulai dari sumber daya manusia, sarana dan prasarana hingga sistem manajemen pelayanan.
“Kami akan mengidentifikasi akar permasalahan yang menyebabkan terjadinya kejadian tersebut dan mencari solusi yang tepat,” jelasnya.
Kadis Ellya menjelaskan, langkah konkret yang akan diambil antara lain melalui pelatihan dan pendidikan berkelanjutan. Dengan harapan tenaga kesehatan di Puskesmas dapat memberikan pelayanan yang lebih berkualitas dan sesuai dengan standar yang berlaku.
Lalu memberikan fasilitas kesehatan yang akan dilengkapi dengan peralatan medis yang memadai dan lingkungan yang bersih serta nyaman bagi pasien. Baginya, penerapan sistem manajemen yang efektif dan efisien akan membantu meningkatkan kinerja Puskesmas dan memastikan pelayanan berjalan dengan lancar.
Di samping itu, masyarakat akan diberikan pemahaman yang lebih baik tentang hak-hak mereka sebagai pasien serta cara mengakses layanan kesehatan yang berkualitas.
Kadinkes P2KB Sumenep juga mengharapkan keterlibatan masyarakat dalam pengawasan kualitas pelayanan kesehatan. Karena masyarakat memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang terbaik.
“Oleh karena itu, kami mengajak masyarakat untuk aktif memberikan masukan dan melaporkan jika ada pelayanan yang tidak sesuai,” harapnya.
Masih adanya keluhan masyarakat di Puskesmas, diharapkan dapat menjadi momentum bagi semua untuk membangun sistem pelayanan kesehatan yang lebih baik di Kabupaten Sumenep.
“Ke depan, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan terjangkau bagi seluruh masyarakat,” terang Kadinkes P2KB Sumenep drg. Ellya Fardasyah, M.Kes.
