SUMENEP (JURNALIS INDONESIA) – RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep yang merupakan satu-satunya rumah sakit pelat merah milik pemerintah daerah yang kini dipimpin Direktur dr. Erliyati, M.Kes, semakin menunjukkan peningkatan yang luar biasa.
Untuk memberikan pelayanan prima, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep kini berinovasi membuat Pusat Informasi dan Pengaduan Instalasi Peduli Pelanggan lebih nyaman.
Kini, Pusat Pantau Rumah Sakit (PUSPA-RS) pada RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep menempati ruang baru yang lebih representatif yang dilengkapi dengan fasilitas pemantauan digital yang representatif.
Istimewanya, gedung baru Pusat Pantau Rumah Sakit (PUSPA-RS) yang bertujuan sebagai Pusat Informasi dan Pengaduan Instalasi Peduli Pelanggan di RSUD dr. H. Moh. Anwar ditempati pada momentum Hari Jadi Kabupaten Sumenep ke-756.
Seiring dengan momentum Hari Jadi Kabupaten Sumenep di tahun 2025 ini, suasana di lingkungan RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep tampak berbeda. Seluruh pegawai rumah sakit pun mengenakan busana adat keraton Sumenep, menciptakan harmoni antara kearifan lokal dan semangat inovasi pelayanan publik.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, M.Kes, melalui Kasi Informasi, Erfin Sukayati, M.Kes, menyampaikan bahwa pemindahan ruang kerja tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan efektivitas sistem PUSPA-RS yang telah berjalan sejak beberapa tahun lalu.
“PUSPA-RS bukan hal baru, tetapi kini kami menempati ruang baru yang lebih lengkap dan strategis untuk memantau seluruh aktivitas pelayanan rumah sakit secara real time,” terangnya.
Dijelaskan, ruang baru itu berfungsi sebagai pusat kendali pelayanan digital yang menampilkan data antrian pasien, ketersediaan kamar, jadwal dokter, hingga laporan keluhan masyarakat. Informasi tersebut memungkinkan tim pengawas, manajemen, hingga pimpinan daerah untuk memantau mutu pelayanan dengan lebih cepat dan transparan.
“Dengan sistem ini, kami bisa memantau setiap unit tanpa harus berkeliling. Semua laporan masuk secara digital, sehingga respon terhadap pasien bisa lebih cepat dan akurat,” jelasnya.
Ruang baru PUSPA-RS pada RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep ke depan bakal lebih ditingkatkan sebagai center of digital. Dengan menambahkan beberapa sarana dan sistem pendukung yang perlu dilengkapi agar fungsi pemantauan berjalan maksimal.
“Sebagai center of digital masih banyak yang perlu dilengkapi, tetapi ini sudah menjadi langkah awal yang baik menuju pelayanan rumah sakit berbasis digital,” ungkapnya.
Sebagai rumah sakit yang dikenal inovatif, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep sebelumnya berhasil masuk 20 besar lembaga dengan inovasi pelayanan publik terbaik se-Jawa Timur tahun 2016.
Dengan ruang baru ini, rumah sakit pelat merah milik Pemerintah Kabupaten Sumenep diharapkan semakin memperkuat posisinya sebagai pelopor digitalisasi layanan kesehatan di Madura.
RSUD Sumenep juga mengucapkan selamat Hari Jadi Kabupaten Sumenep ke-756. Semoga kejayaan Sumenep dengan warisan luhur budayanya menjadi inspirasi generasi muda membangun masa depan Sumenep yang lebih gemilang.
